9月1日至9月15日，沁阳市城市管理局按照焦作市城管局要求持续深入推进“民呼必应看城管”工作要求，围绕化解群众诉求、助力经济发展、深入服务企业三方面开展听企声访民意活动，助力服务企业发展、服务经济社会发展、服务人民群众生产生活。

化解群众诉求

 　  此次听企声访民意活动中，沁阳市城管局办理群众反映问题24件，主要涉及占道经营、餐饮油烟、市政设施、公园广场管理等城市管理领域。

　    沁阳城管局以群众诉求为出发点，立即对群众反映问题进行一对一转办、跟踪、督办，并及时进行了反馈，保障群众反映问题件件有落实，真正把民呼必应、接诉即办要求落到实处，让城市管理服务更加高效、更被认可、更有温度。

助力经济发展

　    持续优化城管领域营商环境，落实城管便民服务举措，沁阳市城管局围绕市民关心关切的市容秩序问题，采取日常管理和专项治理相结合、教育引导和行政处罚相结合的方式，对所管辖城市主次干道实行综合整治、分级管控，在南大街、北寺街、覃怀中路、铁路街、香港街设置了五个临时便民疏导区，规定经营时间、经营区域、经营要求等，为城市发展注入“烟火气”。

　    同时，该局在工作中坚持践行“721”工作法，形成“主动服务+规范管理+执法兜底”的城市治理模式，对轻微违法行为免于处罚并引导当事人主动改正，对屡教不改行为严格依法查处，有效促进地摊经济、城市市容和群众生活之间的包容与和谐。

深入服务企业

        结合工作实际情况，沁阳市城管局深入开展进企业、进工地、进商铺等活动，积极对接相关企业、城区建筑工地、沿街商铺等，宣传城市管理相关知识，征求城市管理领域相关诉求或意见建议，积极主动开展服务工作，努力塑造城市管理为人民的良好形象。