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精细管理,“绣”美焦作|让“小网格”撬动城市管理网格化执法服务效能大提升
发布时间:2023-11-22  【字体: 】  阅读次数:557

     法律法规培训、执法案例互评、执法交流座谈、月度执法之星评选、法律法规闭卷测试、薪火相传互帮互带、交叉执法办案……今年以来,市城市管理执法支队以转变执法理念、创新执法方式、规范执法行为、提高执法水平,开展形式多样的执法学习实践培训活动,确保城市管理网格化执法服务工作持续有效推进,全面提高城市管理水平和综合执法效能。

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        强化学习,提升执法素养。结合法律法规培训等学习计划落实工作,该支队突出党建引领学、领导带头学、队员主动学,主要针对法律法规、执法业务、信息宣传、电脑操作、执法取证设备使用等方面,并成立相应学习小组,有计划、有重点、有步骤地组织开展小组学习活动,不断创新学习方式方法,真学、恒学、巧学练精兵,全面培养城管执法业务和服务百姓民生的行家里手,致力形成点上树标兵、线上能突破、面上有特色的高素质网格化执法服务力量,学以致用,久久为功。  

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        互帮互带,提升服务能力。工作中,该支队充分发挥科室大队单位和个人在相关执法服务工作领域的优势特长,优化网格人员,充分考虑新老结合、专业技能人员搭配。在干好各自本职、发挥单兵作战能力的同时,树立“强队有我,队兴我荣”的责任感,切实发扬队伍建设发展“薪火相传、承前启后”的优良传统,叫响“不让一名同志掉队”的团队精神,注重在总结交流经验中“传”,在解决热点难点问题中“帮”,在执法服务实践中“带”,胸怀大局,相互促进。

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        团结协作,提升网格效能。市城市管理执法支队各执法管理网格,在突出日常管理“定人、定岗、定责”网格布局特点的基础上,根据公用事业、渣土运输执法、以及办理上级信访督办件等突发、重要执法工作任务需要,发挥网格间相互渗透、融合、支援、辅助的整体作用。同时,大力加强与系统内部各单位沟通协调、工作衔接,以及同县市区城管部门、街道办事处和公安、环保、交通等职能部门外部协作联动,建立健全各部门单位各司其职、分工负责、协作联动、共管共治机制,切实形成齐抓共管、合力攻坚的良好工作局面,高效高质共同推进各项工作开展,纵横联动,履职尽责。

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        交叉办案,提升执法能力。工作中,该支队各大队、机关科室打破现阶段网格职能局限,聚焦执法办案,合理安排时间,跨区域、跨重点执法事项开展交叉执法,通过交叉执法实践,互相参与学习执法办案重点、执法过程、执法依据等业务知识和执法经验,快速学习掌握不同执法领域的执法办案重点任务和执法方式以及工作经验,成为相关领域执法办案的骨干力量。同时,在交叉办案中实践中相互查漏补缺,主动发现执法中的问题和不足,对症下药,有的放矢进行完善整改,积极创新执法方式,提升网格化执法办案能力,突破常规,创新发展。

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        据介绍,今年以来,市城市管理执法支队接收处理群众举报投诉、上级督办等案件161件,办结率100%,走访企业76家,下达《行政指导意见书》100余份,办理服务型行政执法案件11件,办理行政处罚案件15件。特别是在燃气安全执法服务专项行动中,以规范九小场所和沿街门店瓶装燃气经营使用和严厉打击瓶装燃气黑窝点为重点,开展六县五区燃气安全检查100余次,督促整改燃气安全等各类问题300 余处,捣毁瓶装液化气黑窝点2个,集中销毁问题钢瓶662个,用责任担当守护了我市瓶装燃气销售使用安全。

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 市城市管理执法支队支队长赵立波说,网格如棋盘,队员如棋子。只要提高站位,多措并举,扎实推进,我们就一定能在网格化执法服务中“举棋若定,落子有声”。市城市管理执法支队支队将持续推动各项活动开展,夯实执法素养根基,用绣花精神开展执法服务,以优质服务提升队伍形象,努力建设一支依法行政、为民服务、甘于奉献、严格管理、清正廉洁的服务型行政执法队伍,让“小网格”撬动网格化执法服务效能大提升。

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