日日复何去，夜夜又哪来。就在这日月往复交替中，我们送走了2023年，迎来了2024年。站在岁月更新之际，从城市管理的视觉回望刚刚走过的2023年，我们由衷的感叹，这是拼搏的一年，也是温暖的一年，更是收获的一年。这一年，焦作城管人以百姓心为心，从访民情、解难题、优服务等方面深入开展“民呼必应看城管”活动，用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，牵头的各项工作在省、市多次获得优异成绩。

　　请看，这就是焦作城管人2023年的答卷——

十大亮点工作之八
执法比武 技能竞赛进入全省第一方阵

　　2023年9月25日，在河南省第二届城市管理执法职业技能竞赛中，市城管局选派15人组成代表队，参加了理论知识测试、案卷制作竞赛、现场模 拟执法等三项比赛，经过激烈角逐，最终在21个代表队中脱颖而出，荣获总分第6名，荣获团体三等奖的好成绩。

       近年来，市城管局大力推进执法规范化建设，坚持纠治“讲困难不讲实干、讲条款不讲大局、讲程序不讲效率、讲得失不讲担当、讲和气不讲原则、讲无过不讲有功”机关病，切实提升“围绕中心服务大局，大局所需、城管所为”的意识和本领。

　　同时，该局开展行政执法技能竞赛活动，客观公正、真实准确地反映各单位依法行政能力的真实水平，最大限度地调动行政执法人员学法、守法、严格执法的热情，形成人人身上有责任，个个肩上有担子，齐心协力干工作的良好局面，不断提高依法行政能力和水平，为锚定“两个确保”，再造发展优势，全面建设社会主义现代化焦作提供强有力的法治保障。

十大亮点工作之九
倾力服务 荣获节假日旅游工作先进单位

　　劳动、中秋、国庆节假日期间，市城管局以“过节我在岗·城市我护航”为主线，精心实施“四大行动”，下足绣花功夫，以城市的“干净指数”提升市民的“幸福指数”。

       节假日期间，我市城管部门共出动执法人员750余人次，检查单位 (流动商户、燃气用户、城市基础设施等)1076余处；出 动环卫工人1.5万余人次，清运垃圾1万余吨；对火车站南 广场、南水北调方志馆、客运总站等重点部位，加强督导检查，发现问题，立即整改。

　　高效处理各类平台受理的投诉，第一时间为群众排忧解难，做到“民呼必应、民需必行、民事必办”,节假日期间高效处理“12345”政务 服 务 便 民 热 线 、“12319”城管热线等平台受理的各类投诉，处理市民咨询、投诉件1500余件。因工作突出，被市假日旅游工作小组评为“中秋、国庆假日旅游工作先进单位”。

十大亮点工作之十
开源节流 打造非税收入新的增长点

　　2023年，市城管局深化服务效能，创新管理，开源节流，打造非税收入新的增长点。

　　充分用好专项债。争取智慧停车建设和城区老旧管网改造两个项目共计 10.4亿元专项债， 占6个市级申报项目 的1/3,且占全市项目总额的一半以上，有效缓解财政压力。

　　扩宽非税收入渠道。组织对东部产业园的27年炉渣处置权进行了公 开拍卖，拍卖价格为104元/吨，预计每年增加非税收入约1500万元，打造了财政收入新的增长点。

　　强化规费征收。截至10月底，征收建筑垃圾处置费、垃圾处理费、污水处理费为239万元、48.35万元、3083.07万元，均超收19.5%、20%、2%。以项目带动投资。将城区建筑垃圾处置及资源化再利用项目特许经营权依法依规授予氢能源渣土车推广应用，既实现了我市城区建筑垃圾资源化利用项目和氢能源渣土车推广应用的“双落地”,也为市财政节省上亿元资金。