新征程新发展阶段，需要融会贯通新发展理念，尤其在深化构建精细化城管大格局的政治能力和专业水平上，如何做到工作谋划实、运转速度快、落实质量高，城市管理部门面临承担的任务更重、挑战考验更大的情况下，工作要求和标准也越来越高。

　　2023年，在市城管局统筹领导下，全市各级城市管理部门围绕中心、服务大局，大局所需、城管所为，用城管人的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，在服务民生、城市运行等各个方面，交出了一份份满意答卷！

　　送走2023年，迎来2024年，让我们一起回首——焦作城管人刚刚走过的这一年！

把民生工作做实做好

——解放区城管局2023年工作盘点

　　时光荏苒，笃行不怠。2023年以来，解放区城管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，践行“人民城管为人民”承诺，坚持用“责任感”换群众的“获得感”，用“辛苦指数”换群众的“幸福指数”，持续改善辖区人居环境，提升居民生活品质，承担的各项重点工作均圆满完成。

队伍形象素质全面提升

　　2023年，解放区城管局坚持党建引领，以主题教育为抓手，加强意识形态和队伍业务素质教育培训，大力弘扬“人民城管为人民”精神，鼓励引导城管人员向先进典型学习，讲奉献、敢担当、有作为，立足岗位为群众办实事、解难题，涌现出一批先进典型人物和事迹——“生死十分钟，城管队员朱武旗最美掉头救路人”、“张少杰帮助困难菜农找销售摊位”、“城管队员方鑫送九旬迷路老人回家”等事迹先后被省市媒体报道，向全社会展现新时代城管队员的优秀作风，树立了城管队伍的良好形象，赢得了群众的广泛赞誉。

城区人居环境进一步改善

　　2023年，解放区城管局持续改善辖区人居环境，提升居民生活品质。在重大节日期间，该局对民主南路、光明路和新安路等主干道以及商业繁华区82栋沿街楼体进行了景观亮化，营造了浓浓的年味。同时，该局对孟州路、光明路、朝阳路等15个区域进行立体绿化，在民主南路与新安路交叉口两侧修建2处口袋公园，在光明路、花园街等17条道路补植绿化带苗木13000余棵；对辖区36条主次干道不定期开展“三种经营”加强日常管理，维护良好市容秩序，全年清理违规“三种经营”、乱堆乱放、各类非法广告共计2万余处，城市品质进一步提升。

智慧城管平台建设进一步加强

　　去年，解放区城管局不断优化城市管理“智慧+”模式，构建了以数字城管信息系统、餐饮油烟在线监测系统、智慧井盖数据可视化系统、燃气泄露预警系统、移动执法监督系统等7大平台为一体的智慧城市管理系统；实现了对城市综合执法、餐饮油烟排放、燃气泄漏、井盖异常的远程智慧化监管，科学化、精细化、智能化城市管理手段得到加强。

承担的民生实事圆满完成

　　解放区城管局深入推进居民用户燃气安全装置加装和窨井设施更新改造2项民生工程，在任务量最大、老旧楼院最多等情况下，坚定不移推进两项民生实事工程，全年安装燃气金属软管126816户，安装燃气自闭阀109824户，完成窨井盖整治任务509个，两项民生实事均超额完成既定任务。同时，以燃气安全三年整治专项行动为契机，狠抓燃气安全整治，先后组织各街道和行业部门开展安全知识培训12期，组织大型燃气安全应急演练3次，打造了孟州路、新园路两条“燃气安全示范街”；全年排查各类门店2700余家，排查出燃气安全隐患526处并全部整改合格；查扣不合格液化气钢瓶187个，查处非法黑窝点5处，其中查处工农路史某某非法储存案受到省住建厅表彰。

“民呼必应看城管”活动取得实效

　　2023年，解放区城管局秉承“民之所忧必念之，民之所盼必行之”的理念，切切实实为辖区群众办实事解难题。疫情结束后，该局积极回应商户和群众呼声，在保障市容市貌的前提下，对部分次干道和背街小巷放开了店外经营活动，在规定路段、规定时段、规定范围内许可餐饮门店外摆经营，为进城瓜果（菜）农销售农副产品提供免费经营场地，简化了户外销售活动审批程序，鼓励大型商贸企业开展户外促销活动。针对群众反映较多的供暖不热，管网滴漏等投诉问题，该局队员先后80余次赶赴小区现场、群众家中测温排查，先后协调热力公司处理了惠园小区、公路段小区等居民楼院管网对接，中孚小区、金山东院小区等换热站选址等问题。解放区全年新增供暖小区34个，新增供暖面积约84万平方米，供暖普及率提高5个百分点，达到78%，位居全市前列。

　　成绩属于过去，奋斗永不停歇。解放区城管局局长郭礼成说，2024年，解放城管人将会以更加饱满的精神，更加务实的作风，主动回应社会关切，回应商户关切，回应群众关切，主动作为、久久为功，让城市面貌变得更美，生态环境变得更优，为全区乃至全市高质量发展作出新的更大的贡献！让人民在解放区生活的更方便、更舒心、更美好！