为进一步推进城市治理人性化，深化“民呼必应看城管”行动，助力城市精细化管理水平有效提升，3月19日，焦作市数字化城市管理指挥中心在东方红广场开展“12319”服务热线宣传活动。

        活动中，工作人员通过设置易拉宝、悬挂条幅、发放宣传彩页、现场互动交流等方式，耐心讲解数字化城管的工作内容、工作流程、运行模式，详细介绍12319城管热线的概况、受理范围、受理流程等内容，引导大家积极反映在生活中发现的城市管理问题，营造浓厚宣传氛围，鼓励广大群众朋友们主动参与城市管理工作，杜绝城市“脏乱差”、垃圾暴露、乱堆乱放等乱象，为美丽焦作建设贡献积极力量。同时，在活动结束后及时进行复盘总结，提炼经验做法，剖析存在问题，务求精益求精，力争每次宣传活动都能取得更好效果。

　    此次活动，累计发放宣传册1700余册，让更多市民了解12319城管热线，拉近城市管理部门与市民之间的距离。

       市数字化城市管理指挥中心负责人表示，将继续创新方式方法、丰富活动载体，持续加大“12319”城管服务热线的宣传推广力度，促进“智管”赋能城市精细治理作用更好发挥，引导更多的居民群众主动争当城市基层治理的见证者、参与者和监督者，努力凝聚城市管理人人行动、人人监督、人人参与、人人自觉的全域合力。