焦作:老人街头晕倒 城管热心相助 |
发布时间:2024-07-10 【字体:大 中 小】 阅读次数:432 |
7月10日上午8点,焦作市城市管理执法支队执法人员张建功、何有、刘彦军在万方桥下日常巡察时发现有位老人晕倒,急需帮助。 执法队员第一时间安抚老人情绪并递上饮用水及时服用速效救心丸,耐心询问老人基本情况。由于老人年纪大、语言表达能力弱,执法人员无法通过语言沟通获取有效信息。随后,执法人员在老人随身携带的袋子上看到了家属的联系电话。电话拨通的时候,家属焦急地表示,他们也正在找老人。 约10分钟后,老人家属赶到现场,执法人员认真核实前来人员相关信息,确定为老人家属后,才放心把老人交给其家属。 临别之际,老人及其家属对城管执法队员的暖心帮助表示感谢。目送老人和家属离开后,执法人员又马不停蹄地投入到本职工作当中。 以诚管城,诚管城美。焦作市城管人始终用实际行动践行“为民服务”初心宗旨,在深入开展“转作风、提能力、讲奉献、比贡献、树正气”活动过程中不断提升管理服务水平和群众满意度。 信息来源:焦作市城市管理局
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